2015년03월08일 34번

[직업심리학]
직무를 성공적으로 수행하는 데 중요한 역할을 하는 행동들을 밝히기 위한 직무분석의 한 방법은?

① 관찰법
② 면접법
③ 설문조사법
④ 중요사건법

(정답률: 75%)

문제 해설

중요사건법은 직무 수행 중 발생하는 중요한 사건들을 분석하여 그에 따른 행동들을 파악하는 방법이다. 이를 통해 직무 수행에 필요한 역량과 능력을 파악하고, 이를 개선하기 위한 교육 및 훈련 계획을 수립할 수 있다. 관찰법, 면접법, 설문조사법은 각각 직무 수행 중 관찰, 인터뷰, 설문조사를 통해 정보를 수집하는 방법이지만, 중요사건법은 직무 수행 중 발생하는 중요한 사건들을 중심으로 정보를 수집하는 방법이다.

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